Equipe Atendendo no Mesmo Número de WhatsApp: Como Fazer Sem Bagunça
Uma pessoa só não dá conta do WhatsApp da empresa, e a gambiarra de passar o celular ou dois no mesmo Web vira bagunça. Como a equipe atende no mesmo número com cada um no seu login, sem se atropelar.
Perguntas frequentes
Como vários atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp?
Com um painel de multiatendimento: o número conecta uma vez no servidor e cada atendente entra com o próprio login, com a conversa tendo dono e transferência entre eles — sem passar o celular nem o limite de 4 do WhatsApp Web.
Dá pra saber quem atendeu cada cliente?
Dá. Cada conversa tem um responsável, e o sistema gera relatório por atendente — quem atendeu quanto e quem fechou o quê.
Se o atendente sair da empresa, perco as conversas?
Não. O número e o histórico ficam na empresa, no servidor. Você só remove o acesso da pessoa; nada se perde.
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