WhatsApp Web Não Carrega as Conversas? 6 Causas na Ordem Certa

O QR Code passou, mas a lista não vem. Tem 6 causas, e a ordem em que você testa importa: a primeira resolve na maioria das vezes, a última obriga a reconectar.

Perguntas frequentes

Por que o WhatsApp Web fica em 'Carregando suas conversas'?

Computador recém-vinculado precisa baixar o histórico do celular, e em conta com muitas conversas isso leva alguns minutos. Se passou de 5 minutos, as causas mais comuns são o celular sem internet, o cache do navegador travado ou uma extensão atrapalhando a página.

Como fazer o WhatsApp Web carregar as conversas sem limpar o navegador inteiro?

Na aba do WhatsApp Web, clique no cadeado, abra Configurações do site e use Excluir dados. Isso desloga só o WhatsApp Web, sem mexer nos outros sites. Escaneie o QR Code de novo e aguarde a sincronização.

O WhatsApp Web carrega mas falta uma conversa específica. O que houve?

Três possibilidades: a conversa está arquivada (fica no fim da lista), o contato foi bloqueado, ou a conversa foi apagada no celular, e nesse caso não volta.

Tem como não depender dessa sincronização?

Num painel na nuvem como o ConectaZap Fácil o histórico fica no servidor e o navegador só mostra a conversa que você abre. A lista aparece em um segundo em qualquer computador e não existe 'sincronizando'.

Ver todos os artigos