Como Limpar o Cache do WhatsApp Web Sem Perder a Sessão
Uma caixa de seleção separa limpar o cache de perder a sessão e cair no QR Code. Veja qual marcar, como limpar só o WhatsApp Web e quanto tempo o alívio dura.
Perguntas frequentes
Como limpar o cache do WhatsApp Web sem deslogar?
No Chrome, aperte Ctrl + Shift + Delete, escolha Todo o período em intervalo de tempo e marque somente Imagens e arquivos armazenados em cache. Deixe desmarcada a opção Cookies e outros dados do site — é ali que ficam as chaves da sua sessão, e apagá-la é o que desconecta o WhatsApp Web. Clique em Limpar dados e reabra o navegador. A primeira abertura fica mais lenta porque ele rebaixa o que foi apagado, e normaliza em um ou dois minutos.
Limpar o cache do WhatsApp Web apaga minhas conversas?
Não. As mensagens ficam no seu celular e no servidor do WhatsApp; o que o navegador guarda é uma cópia para exibir rápido. Depois da limpeza ele sincroniza de novo e o histórico volta. O que você pode perder é a sessão, se marcar a opção de cookies e dados do site — nesse caso é só escanear o QR Code outra vez.
Como limpar só os dados do WhatsApp Web, sem mexer nos outros sites?
Com o WhatsApp Web aberto, clique no ícone à esquerda do endereço, escolha Configurações do site e clique em Excluir dados. Isso apaga tudo daquele endereço sem tocar nos demais sites do navegador. Como inclui a sessão, vai pedir o QR Code na próxima abertura. É o reset completo do WhatsApp Web, indicado para tela branca, conversa que não atualiza e mensagem travada em enviando.
Limpar o cache resolve o WhatsApp Web lento?
Alivia por 2 a 7 dias em quem usa o WhatsApp para trabalhar, e depois volta. O motivo é que o WhatsApp Web guarda dados no computador de propósito, para mostrar conversa antiga rápido e funcionar com o celular fora do ar. Quanto mais você usa, mais ele guarda. Limpar é voltar ao começo, e o começo dura pouco em conta de alto volume.
Onde fica o cache do WhatsApp Web no Firefox?
No menu de três linhas, em Configurações, Privacidade e Segurança, seção Cookies e dados de sites, botão Limpar dados. Marque Conteúdo web em cache e deixe Cookies e dados de sites desmarcado para não perder a sessão.