Question 1

O que é o ConectaZap Fácil?

Accepted Answer

O ConectaZap Fácil é uma plataforma de CRM integrada com WhatsApp e Instagram que usa inteligência artificial para automatizar atendimento, gerenciar vendas e enviar mensagens em massa. Utiliza a API oficial da Meta e funciona 24 horas na nuvem.

Question 2

O ConectaZap usa a API oficial do WhatsApp?

Accepted Answer

Sim, o ConectaZap Fácil utiliza a API oficial do WhatsApp Business da Meta, garantindo segurança, estabilidade e conformidade com os termos de uso do WhatsApp. Diferente de extensões de navegador que podem causar banimento.

Question 3

Quantos atendentes podem usar o mesmo número de WhatsApp?

Accepted Answer

Com o ConectaZap Fácil, você pode ter múltiplos atendentes usando o mesmo número de WhatsApp, cada um com seu próprio login. As conversas são organizadas e podem ser transferidas entre atendentes.

Question 4

O chatbot com IA funciona 24 horas?

Accepted Answer

Sim, o chatbot com inteligência artificial do ConectaZap funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, na nuvem. Diferente de extensões que precisam do computador ligado, nosso sistema nunca para.

Question 5

Tem teste grátis?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos teste grátis de 24 horas para você testar todas as funcionalidades sem compromisso e sem cartão de crédito.

Question 6

A empresa é confiável?

Accepted Answer

Sim. O ConectaZap Fácil é desenvolvido pela Criar Site Divulgar, empresa com CNPJ ativo desde 2012, sede em Belo Horizonte/MG, mais de 100 avaliações 5 estrelas no Google e zero reclamações no Reclame Aqui.

Question 7

Como funciona o programa de afiliados?

Accepted Answer

O programa de afiliados do ConectaZap paga comissão de ativação (até R$ 70) e comissão mensal recorrente (até R$ 30/mês) para cada cliente indicado que ativar um plano. Com 100 clientes ativos no plano Pro, você pode ganhar R$ 5.000 em ativação e R$ 1.500/mês em recorrente.

Question 8

Quanto custa um CRM WhatsApp com IA?

Accepted Answer

No ConectaZap Fácil, os planos começam em R$ 69,90/mês (Iniciante) e vão até R$ 327/mês (Business). Todos já incluem IA 24h, múltiplos atendentes, pipeline de vendas e API Oficial Meta. Muito mais barato que concorrentes como Fortics ou SAC 2.0.

Question 9

Como ter vários atendentes no mesmo número de WhatsApp?

Accepted Answer

Com o ConectaZap Fácil, você conecta 1 único número de WhatsApp Business e libera logins individuais para cada atendente. Todos veem as conversas no mesmo inbox, com marcação de quem está atendendo. Sem risco de perder mensagens.

Question 10

Como enviar mensagem em massa no WhatsApp sem ser banido?

Accepted Answer

Use a API Oficial Meta (que o ConectaZap Fácil oferece) e respeite limites de envio: no máximo 200 mensagens por hora, use lista de transmissão segmentada e evite conteúdo de spam. O sistema aplica essas proteções automaticamente.

Question 11

O ConectaZap funciona para pequenas empresas?

Accepted Answer

Sim. O plano Iniciante (R$ 69,90/mês) é ideal para profissionais autônomos e pequenas empresas. Inclui IA 24h, WhatsApp + Instagram e CRM completo — tudo o que precisa para profissionalizar o atendimento.

Question 12

Como fazer chatbot WhatsApp com IA?

Accepted Answer

No ConectaZap Fácil é automático: ative o modo Autopilot e a IA responde sozinha, usando as instruções configuradas. Ela tira dúvidas, agenda consultas, qualifica leads e até envia PIX. Sem programação, sem código.

Question 13

O ConectaZap integra com Google Calendar?

Accepted Answer

Sim. O ConectaZap Fácil sincroniza automaticamente com o Google Calendar. Quando a IA marca uma consulta pelo WhatsApp, o compromisso aparece na sua agenda do Google instantaneamente.

Question 14

Como fazer disparo em massa no WhatsApp sem ser banido?

Accepted Answer

Use a API Oficial Meta (que o ConectaZap Fácil oferece nativamente), respeite o limite de 200 mensagens por hora, segmente listas de transmissão por interesse, faça opt-in e personalize com variáveis. O sistema aplica essas proteções automaticamente — sem risco de banimento como acontece com extensões e WhatsApp Web.

Question 15

A IA marca horário na agenda sozinha? Pode marcar dois clientes no mesmo horário?

Accepted Answer

A IA do ConectaZap Fácil marca sozinha e não duplica horário. As vagas não são inventadas por ela: o sistema calcula a disponibilidade real, já descontando o que está ocupado, a pausa do almoço, o intervalo entre atendimentos, os dias de folga e a antecedência mínima configurada — e entrega a lista pronta para a IA oferecer. Na hora de gravar, uma trava no banco de dados coloca as reservas da empresa em fila: se dois clientes pedirem a mesma vaga no mesmo instante, apenas um consegue, e o outro é avisado na hora e recebe outras opções. O cliente marca, remarca e cancela sem sair da conversa do WhatsApp, e o compromisso pode sincronizar com o Google Calendar.

Question 16

Como cobrar mensalidade pelo WhatsApp automaticamente?

Accepted Answer

No ConectaZap Fácil você cria a cobrança recorrente com valor, mensagem e dia do vencimento, e ela sai sozinha no WhatsApp do cliente na frequência escolhida — mensal, trimestral, semestral ou anual. Dá pra colar o QR Code do seu Pix na mensagem, então o cliente paga dentro da conversa. Quem atrasar recebe até 5 lembretes automáticos, você marca pago, parcial ou não pago com um clique, e o mês fecha com relatório em PDF. Importante: a ferramenta automatiza a cobrança, não o débito no cartão.

Question 17

Qual o melhor agendador de mensagens para WhatsApp?

Accepted Answer

O melhor agendador é o que não depende do seu aparelho estar ligado. O WhatsApp Business não programa mensagem para data futura (só tem saudação e ausência automáticas), aplicativos de celular exigem o telefone desbloqueado e extensões de Chrome só funcionam com o navegador aberto, além de colocarem o número em risco de banimento. O agendador do ConectaZap Fácil roda na nuvem pela API Oficial da Meta e dispara no horário mesmo com seu computador desligado, aceitando data única ou recorrência.

Question 18

O ConectaZap permite agendar mensagens?

Accepted Answer

Sim. Você agenda mensagens no WhatsApp por data e hora específicas, ou configura disparos recorrentes (todo dia, toda semana). É possível agendar campanhas inteiras: por exemplo, cardápio diferente para segunda e terça, follow-up automático 3 dias após a primeira venda, lembretes de consulta 24h antes.

Question 19

O ConectaZap tem loja virtual?

Accepted Answer

Sim. Todos os planos incluem uma loja virtual própria com sacola de compras, Pix, entrega ou retirada, controle de estoque e status do pedido com aviso automático no WhatsApp do cliente — sem comissão por venda e sem limite de produtos.

Question 20

O ConectaZap tem link na bio para o Instagram?

Accepted Answer

Sim. O Link da Bio do ConectaZap vai além do Linktree: o seguidor agenda horário nas suas vagas reais, entra em reunião por vídeo sem instalar aplicativo e cai direto no seu WhatsApp — virando lead no CRM com nome e telefone.

Question 21

Dá pra fazer reunião por vídeo e acessar o computador do cliente?

Accepted Answer

Sim. O ConectaCall faz reunião por vídeo direto da conversa, sem o cliente instalar app, sem criar conta e sem limite de 40 minutos como no Zoom grátis. E o Suporte no PC dá acesso remoto ao computador do cliente estilo AnyDesk, incluso no plano, sem licença por máquina.

Question 22

Quanto custa o ConectaZap (zap fácil) por mês?

Accepted Answer

O ConectaZap Fácil tem 4 planos: Iniciante R$ 69,90/mês, Starter R$ 129/mês, Pro R$ 197/mês e Business R$ 327/mês. Todos incluem IA 24h, agendamento, múltiplos atendentes, link da bio, loja virtual, criador de site e API Oficial Meta. Teste grátis 24h sem cartão.

CRM WhatsApp para Pequenas Empresas: Guia Completo 2026